FAQ
Esperamos que disfrutes la facilidad y conveniencia de comprar en linea en iuBoutiq.com. Tu confianza y seguridad en nuestro sitio son muy importantes. Para esto, ponemos a tu disposición las políticas más consultadas y otros recursos para que estés bien informado.
Para dar seguimiento a tus órdenes generadas, llámanos al +525532049941 y con gusto te atenderemos.
Una vez que hayas elegido el (los) producto(s) que deseas comprar desde nuestra página de Internet, será necesario que indiques la dirección de envío a la que deseas que llegue(n) tu(s) producto(s).
Queremos que recibas tú compra lo más pronto posible. Toma en cuenta que, según el artículo que hayas adquirido y la zona del país, será el tiempo que tardaremos para la entrega.
Artículos de fácil transportación, como ropa o calzado, el tiempo de entrega puede llegar aplazarse hasta 3 semanas a partir de tu compra. Para el caso de artículos de grandes dimensiones, el tiempo de entrega puede llegar aplazarse hasta 4 semanas a partir de tú compra.
De antemano, muchas gracias por tu comprensión.
Al recibir tu paquete, te recomendamos revisar que no presente ningún defecto o alteración, de ser así te pedimos por favor no recibirlo, anotar los comentarios en la boleta de la mensajería y reportarlo de inmediato al área de Atención a Clientes vía correo electrónico info@vibrantium.mx
* Realizar compras en nuestra tienda en línea.
* Recibir por e-mail nuestras promociones especiales e información de ventas y preventas.
* Publicar comentarios y recomendaciones en productos dentro de la tienda.
Es muy sencillo, sólo debes registrarte en el portal con tus datos personales y personalizar tu compra, por ejemplo:
La dirección de entrega y el nombre de la persona que recibirá el (los) producto(s).
Y por último, tu forma de pago.
Si requieres factura, te solicitaremos Constancia de Situación Fiscal emitida por el SAT que este actualizada.
Podrás continuar con la expedición de tu factura a través de un enlace que te enviaremos vía email al momento de la confirmación de pago.
* Con tarjetas de débito o crédito a través del sistema PayPal dentro de la tienda en línea.
* Con tarjetas de débito o crédito a través del envío de la terminal para cobro a la entrega del producto.
Es importante mencionar, que no se aceptan cargos con las siguientes formas de pago:Certificados de Regalo, Depósitos Bancarios, o Transferencias Bancarias.
Contamos con certificados de seguridad SSL y con el sello de confianza correspondiente, disposiciones legales y Códigos de Ética.
Es la suscripción al boletín electrónico que te enviaremos a tu email. Contiene información de tendencias, moda y promociones exclusivas. En caso de no estar registrado, sólo tienes que ingresar tu email en el campo que se encuentra en la parte inferior de esta página.
Podrás hacerlo ingresando a “Mi Cuenta”, seleccionando los temas sobre los que ya no deseas recibir información. También puedes hacerlo directamente desde alguno de los Newsletters en la bandeja de entrada de tu email, siguiendo la liga en la que podrás cancelar tu suscripción.
